View job here

Die EVV Solutions GmbH erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Bau, Technik, Informationstechnologien und Finanz- und Rechnungswesen für die Einrichtungen des Elisabeth Vinzenz Verbundes – einem Verbund von Krankenhäusern und Gesundheitseinrichtungen, die eine moderne und menschlich geprägte Versorgung bieten und zu dem auch das Krankenhaus St. Joseph-Stift Dresden gehört.

 

Für unseren Standort in Dresden für das Krankenhaus St. Joseph-Stift suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen

IT-Servicedesk Mitarbeiter (w/m/d)

Ihre Aufgaben

  • 1st Level Support via Ticketsystem oder telefonischer Hotline, am Klinikstandort Dresden und für den Verbund
  • Lösung von Hard- und Softwareprobleme per Remote, E-Mail oder telefonisch am Arbeitsort, sowie Installationen und Konfigurationen via Softwareverteilungssystem
  • Ticketdispatching für die angebunden Fachabteilungen, sowie fristgerechte Erledigung der Support-Anfragen
  • Dokumentation von Standardlösungen und Hilfestellungen
  • Aufbau und Aktualisierung unserer IT-Wissensdatenbank und Kundendokumentation
  • Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
  • Mitwirkung bei der Umsetzung von IT-Projekten
  • Sicherstellung der Systemverfügbarkeit

Ihr Profil


  • Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik, Systemintegration, IT-Systemelektronik oder vergleichbare Qualifikation
  • Gute Kenntnisse im Produktumfeld von Microsoft
  • Mindestens 2-jährige Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Idealerweise Erfahrung im Gesundheitswesen / Krankenhausumfeld
  • Gute Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität, ein freundliches und verbindliches Auftreten
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Systematische, lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise
  • PKW-Führerschein
  • Reisebereitschaft sowie die Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaftsdiensten setzen wir voraus

Unser Angebot


  • Eine abwechslungsreiche und sinnstiftende Aufgabe in einem Verbund, der Medizin, Pflege und Menschlichkeit verbindet
  • Leistungsgerechte Vergütung mit umfangreichen Sozialleistungen (z. B. Betriebliche Altersversorgung)
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • 30 Tage Urlaub sowie zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester
  • Ein kollegiales Team, flache Hierarchien und fachliche Einarbeitung
  • Eine familienfreundliche, offene und wertschätzende Unternehmenskultur
  • Attraktive Zusatzangebote, wie Firmenfitness und Fahrradleasing

 

Das klingt wie für Sie gemacht? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

 

Elisabeth Vinzenz Verbund GmbH
Alarichstraße 12-17
12105 Berlin
https://www.elisabeth-vinzenz.de/